Personvernserklæring for Rorbu Rute

Hos Rorbu Rute, et ledende selskap innen marin navigasjon og utforskingsteknologi, er vi forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernserklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester og vår online plattform. Våre tjenester inkluderer utvikling av avanserte CHIRP sonar-systemer, digitale kart og kartløsninger for norske kystfarvann, sanntids værd- og sjøforholdsdata for fiskere, fjernmåling og miljøovervåking for bærekraftig fiske, AI-drevne fiskedeteksjonsalgoritmer, og robuste marine elektroniske løsninger.

1. Innsamling av personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger for å kunne levere og forbedre våre innovative teknologiløsninger for den maritime industrien. Dette kan omfatte:

• Informasjon du gir oss direkte: Dette inkluderer navn, bedriftsnavn, kontaktinformasjon (som e-postadresse, telefonnummer, postadresse), og eventuell informasjon du gir når du fyller ut skjemaer på vår nettside, registrerer deg for tjenester, ber om support, eller kommuniserer med oss på annen måte.
• Informasjon når du bruker våre tjenester: Data relatert til din interaksjon med våre sonar-systemer, digitale kartløsninger, værmeldingstjenester eller andre marine elektronikkprodukter. Dette kan omfatte bruksdata, operasjonelle data, og data generert av AI-algoritmer. Vi behandler ikke sensitive personopplysninger med mindre det er strengt nødvendig for å levere en spesifikk tjeneste du har bestilt, og da alltid med ditt uttrykkelige samtykke.
• Teknisk informasjon og bruksdata: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, refererende sider, tidspunkt for besøk, og lignende data samles inn automatisk for å analysere trender, administrere nettstedet, spore brukerbevegelser og samle bred demografisk informasjon for aggregert bruk. Dette hjelper oss å optimalisere din opplevelse av vår online plattform.

2. Formål med behandlingen av personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til en rekke formål, inkludert:

• Levering av tjenester: For å kunne levere og drifte våre avanserte sonar-systemer, digitale kart, realtidsdata, og andre teknologiløsninger som er relevante for marin navigasjon og fiske.
• Kundebehandling og support: For å svare på dine henvendelser, gi teknisk assistanse og support knyttet til våre produkter og tjenester.
• Produktutvikling og forbedring: For å forstå hvordan våre tjenester brukes og utvikle nye funksjoner og forbedringer for våre produkter, inkludert AI-drevne algoritmer.
• Markedsføring og kommunikasjon: For å informere deg om nye produkter, tjenester, oppdateringer eller spesialtilbud som kan være av interesse for deg. Du kan når som helst melde deg av markedsføringskommunikasjon.
• Sikkerhet: For å ivareta sikkerheten til våre systemer og forebygge svindel eller uautorisert tilgang.
• Overholdelse av lov: For å oppfylle juridiske forpliktelser og krav fra offentlige myndigheter.

3. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag, i henhold til personopplysningsloven (GDPR):

• Samtykke: Der du har gitt uttrykkelig samtykke til spesifikke behandlingsaktiviteter.
• Oppfyllelse av avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale vi har med deg, eller for å utføre tiltak på din anmodning før inngåelse av en avtale.
• Rettslig forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse.
• Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for formål knyttet til våre berettigede interesser, forutsatt at disse ikke overstyres av dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter.

4. Utlevering til tredjeparter

Rorbu Rute vil ikke dele, selge, leie ut eller på annen måte distribuere dine personopplysninger til tredjeparter, bortsett fra i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Vi kan engasjere tredjeparts tjenesteleverandører for å utføre funksjoner på våre vegne, for eksempel hosting, dataanalyse, kundebehandling, eller IT-support. Disse leverandørene vil kun ha tilgang til de personopplysningene som er nødvendige for å utføre sine spesifikke oppgaver og er bundet av strenge konfidensialitetsavtaler.
• Juridiske krav: Hvis vi er juridisk forpliktet til det, eller hvis vi i god tro mener at slik utlevering er nødvendig for å overholde loven, svare på rettslige prosesser, beskytte våre rettigheter eller eiendom, eller beskytte sikkerheten til våre brukere eller publikum.
• Konserninterne utvekslinger: Innenfor Rorbu Rute-konsernet kan data utveksles for administrative formål og for å kunne tilby våre tjenester på en effektiv måte, alltid i tråd med gjeldende personvernlovgivning.

5. Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert omfattende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller offentliggjøring. Dette inkluderer datakryptering, tilgangskontroller, regelmessige sikkerhetsrevisjoner og opplæring av ansatte.

6. Dine rettigheter

I henhold til personopplysningsloven har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at uriktige eller ufullstendige personopplysninger om deg rettes.
• Rett til sletting: I visse tilfeller har du rett til å be om sletting av dine personopplysninger ("retten til å bli glemt").
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger i visse situasjoner.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger basert på berettiget interesse, inkludert profilering.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på ditt samtykke, kan du trekke dette samtykket tilbake når som helst. Retten til å trekke samtykke tilbake påvirker ikke lovligheten av behandlingen som er basert på samtykke før det trekkes tilbake.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Vi vil behandle din forespørsel i samsvar med gjeldende lovverk.

7. Klager

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger strider mot personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet:

• Datatilsynet
  Postboks 458 Sentrum
  0105 Oslo

8. Endringer i personvernserklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller gjeldende lovverk. Vesentlige endringer vil bli kunngjort på vår nettside.

9. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller vår behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss:

• Rorbu Rute
• 7 Havnegata, Floor 3
• 8300 Svolvær, Nordland
• Norge